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Ｑ＆Ａ
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■ Ｑ＆Ａ ■
Ｑ ＆ Ａ
Ｑ１.
形が普通のフードと違って、バラバラなのは何故ですか？何か利点はありますか？
Ａ１.
フリント・リバー・ランチ社のドッグフードはオーブン焼きという大変ユニークな方法で製造されています。
その工程は、まず混ぜ合わせた素材を2インチ（約5ｃｍ）各のクッキー型に流し込み、オーブンでじっくりと焼き上げます。
焼き上がった四角形のクッキーを割り砕くことにより製造されていますので、不揃いの粗挽き粒状のの形体に仕上がるのです。
小さい粒はより早く消化吸収され、大きい粒は噛むことにより歯の健康にも役立ちます。
Ｑ２.
色が濃い部分と薄い部分があるのですが、どうしてでしょうか？
Ａ２.
オーブン焼きの特長として、クッキー型のような型に混ぜ合わせた素材を入れれた後にオーブンの中を移動しながらゆっくりと調理されます。
その焼き上がりの色はご家庭でクッキーをオーブンで焼く時と同じような感じで、薄い茶色から濃い色の焼き色が付きます。
それを砕いてフードが出来上がりますので、フード一片ごとに色が違ってくるのです。
Ｑ３.
切り替え期間はどの位を目安に考えれば良いのでしょう？
Ａ３.
新しいフードに切り替える際の平均的な必要期間は、一週間～10日間でしょう。
しかしながら、大切なのはあくまでも犬猫の便の様子、体重の推移などをしっかりと観察して、無理のないようにすることです。
個体によってそれぞれ必要な切り替え期間は異なります。
特にこれまで便を固めるための素材などが含まれていたフードを与えられていた犬猫の場合、そういった素材を一切含まないフリント・リバー・ランチ社のフードに慣れるまでに少し長めの期間を設ける方が良いでしょう。
Ｑ４.
オーブン焼きは普通のフードとどう違うのですか？
Ａ４.
一般的なフードはエクストルーダと呼ばれる「押し出し機」を使用し、短時間（通常２～３分）高熱の蒸し焼き調理法で製造されています。
この手法は、大量生産する上で非常に効率的な製造方法ではありますが、フードの中まで完全に加熱されない場合もあり、消化不良などの原因にもなりかねません。
フリント・リバー・ランチ社のオーブン焼き調理法は、緻密な温度管理下のもと、クッキー型に流し込まれた原材料をゆっくり・じっくりと焼き上げていきますので、フードの中までしっかりと火が通り、また凝縮された高密度のフードが出来上がります。
また、犬猫にとって消化しづらいデンプン質は予め消化処理をしてありますので易消化性となり、消化率・栄養吸収率ともに非常に高いフードになっています。
そのため、フリント・リバー・ランチ社のフードは、一般的なフードより20～30％少なめの給餌量で充分な栄養を犬猫が得ることが可能です。（詳しくは製品の特長のページも合わせてご覧ください）
Ｑ５.
フィッシュ＆チップスは、他のものと違い形が均一ですが、ナゲットタイプもオーブン焼きですか？
Ａ５.
はい。フィッシュ＆チップス ナゲットもオーブン焼きで調理されています。
粗挽き粒状のものとの違いは、オーブン焼きする前に2インチ角（約5ｃｍ角）のクッキー型に形成するのではなく、最初から、小さなナゲット状に形成して、オーブンで調理されます。
ですから、他のフリント・リバー・ランチ社のドッグフードと同様、高密度、高吸収率に仕上がっています。
Ｑ６.
不良品の返品はどのように手続きをすれば良いですか？
Ａ６.
商品到着後、7日以内にご連絡ください。
しかしながら、お客様都合による返品はお受けいたしかねますので予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
フードが手元に届きましたら、出来るだけ早く開封し中身をご確認ください。
残留農薬のない素材を用い、人工保存料、防腐剤や防虫剤などを一切含まない製品ですので、人の食品と同じように穀類につく虫（コメノゴ ミムシダマシ等）にも狙われます。
だからと言って、殺虫剤などを使用しては犬猫に 安全とは言えませんので、そのようなことは無論、当店では行っていません。
自然食であるがゆえに防ぎきれない問題もございますので、万が一、異常が見られましたら「お問い合わせ」又はpink@inufuku-ppp.ocnk.netまでメールにてご連絡頂くか、090-4103-4603までお電話でご連絡くださいませ。
送料など無料でお引き取り、新しい製品と交換させていただきます。
Ｑ７.
フードに緑色の小さな粒があるのですが、これは一体何ですか？
Ａ７.
フリント・リバー・ランチ社の工場での製造工程で、稀にラテックスがフードに混入してしまう場合があります。
またアミノ酸キレート化した銅の可能性もございます。
犬猫が食べても危険はありませんが、念のため、その粒を避けて犬猫に与えてください。
もしくは「お問い合わせ」又はpink@inufuku-ppp.ocnk.netまでメールにてご連絡頂くか、090-4103-4603までお電話でご連絡頂ければ送料など無料でお引き取り、新しい製品と交換させていただきます。
Ｑ８.
食いつきが悪い時は、どうすれば良いのでしょうか？
Ａ８.
一般的に、食いつきが悪いフードほど良質のフードである場合が多いと思って下さい。
これまで食べていたフードやトリーツ類に刺激的な香りづけがしてあった場合、それに慣れてしまった犬猫にとってナチュラル素材のみを使用したフリント・リバー・ランチ社のフードでは刺激が足りないと感じているのかもしれません。
フリント・リバー・ランチ社のフードは人工香味料無添加、香りづけのための油脂コーティング（ペットフードの周りの油っぽさは香りづけのための油脂コーティングです）処理をされていません。
正に自然のままの素材の香りなのです。
少しずつ犬猫を自然な香りに慣れさせて行くように工夫をしてみましょう。
例えば、ドライフードにお湯を注いで香り立たせてみる、お肉の茹で汁を掛けてみる、トッピングにヨーグルトや無塩バターを与えてみる、ドライ・ウォーターをトッピングとして使用してみるなど、方法は様々です。
また、フード以外に与えているトリーツ類を見直してみましょう。
良い素材のフードを与えていても、間で与えるオヤツの素材に由来のはっきりとしない成分が含まれていては、良い結果を得ることは難しいでしょう。
Ｑ９.
ダイエットに向いた製品はどれですか？
Ａ９.
あくまでも個体差があるということが前提ですが、 ラム、アワ＆ライス、 シニア／ライト、 シニア／プラスがダイエットにお勧めの製品です。特にシニア／ライト、 シニア／プラスでは、タンパク質と脂肪の含有量を控えてありますので、カロリーが気になる若齢犬や代謝速度が遅くなった高齢犬の両方にお勧めです。
Ｑ１０.
他の動物にも与えることはできますか？
Ａ１０.
犬猫用に開発された製品ですが、実は他の動物のフードとしても良い成績が出ています。
例えばフィッシュ＆チップス ナゲットを金魚の餌として与えている専門家の方がいらっしゃいますが、非常に良い結果が出ています。
また、錦鯉などの餌としてもお勧めです。
Ｑ１１.
トリーツ類も与えたいのですが、お勧めのものはありますか？
Ａ１１.
まず、一日の必要カロリーを計算した上で、トリーツ類のカロリーも合わせて一日の給餌量をきちんと管理してください。
また、せっかくフードが無添加で体に良いものであっても、由来が明確でないオヤツを与えることで愛犬・愛猫の健康を害してしまう恐れがあります。
出来れば無塩のにぼしなど、なるべく自然なものをオヤツとして選んであげてください。
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